Loft裝修基本是這么簽單的

  還有互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的Loft裝修流程是這樣：網(wǎng)上預(yù)約來了后，首次上門先登記（確認(rèn)數(shù)據(jù)來源，官網(wǎng)、朋友介紹或自然客流），然后設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)參觀Loft裝修樣板房，如果接受，那么下1000元定金，之后酒店式公寓裝修設(shè)計(jì)師會量房、出方案、再簽合同。

  一般來說，Loft裝修用戶會上門1-3次：第一次參觀酒店式公寓裝修體驗(yàn)，第二次簽合同交錢，第三次拿發(fā)票，不過發(fā)票多是送上門或發(fā)快遞給Loft裝修用戶。

  Loft裝修為什么不直接從訂單到簽合同？主要是因?yàn)檫@樣更麻煩，牽扯多退少補(bǔ)的問題，也有信任因素。另外你可能感覺跟傳統(tǒng)酒店式公寓裝修公司的簽單流程差不多，但里面的細(xì)節(jié)差異太大了，還有效率和轉(zhuǎn)化率的差異。

  Loft裝修用戶邀約如果是這樣的

  傳統(tǒng)裝修是千方百計(jì)讓你上門溝通，而互聯(lián)網(wǎng)家裝如果讓Loft裝修用戶上門前就能對公司和酒店式公寓裝修產(chǎn)品有深入了解，轉(zhuǎn)化成單率會很高，了解溝通成本被前置了。

  Loft裝修用戶來參加說明會或者來公司之前，先有家裝顧問或者客服先電話微信溝通一段時(shí)間，不要著急請他們來公司。先進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，變被動為主動，不再找酒店式公寓裝修用戶，而是等Loft裝修業(yè)主主動上門溝通，一旦上門，轉(zhuǎn)化率就很高了。

  可以給Loft裝修用戶說正在排隊(duì)預(yù)約見設(shè)計(jì)師，最好單約過來一對一的談，讓她有所期待。來了之后一對一交流服務(wù)，滿足他的酒店式公寓裝修服務(wù)需要，設(shè)計(jì)師要坦誠相待，因?yàn)?/span>Loft裝修用戶已經(jīng)了解不少了，交流完現(xiàn)場決定是否下單。這樣比集中邀約轉(zhuǎn)化的效果更好些。

  這種策略讓Loft裝修用戶有被選中的喜悅，這只是第一步，來了之后給Loft裝修用戶提供家一般感覺的高品質(zhì)接待服務(wù)，滿足他的虛榮心，讓她覺得她沒有白等，公司很重視他。然后用互聯(lián)網(wǎng)家裝的理念重新塑造酒店式公寓裝修用戶的家裝認(rèn)識，最后再聊產(chǎn)品細(xì)節(jié)，聆聽他的需求，幫她把關(guān)。

  Loft裝修用戶絕不會因?yàn)槟憬裉鞗]時(shí)間見她就很草率選一家，那樣主觀獨(dú)斷的Loft裝修用戶哪家酒店式公寓裝修公司都服務(wù)不好。要給消費(fèi)者傳遞一個(gè)理念，這款互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品不是誰給錢都賣的——我們就是一個(gè)傲嬌而又靠譜的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。